Prawo odstąpienia od umowy
Informacja dla konsumentów z UE/EOG zgodnie z dyrektywą 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów, w tym wzór formularza odstąpienia (załącznik I(B)).
Twoje prawo
Masz prawo odstąpić od umowy z Commander Flow w terminie 14 dni bez podania przyczyny, w przypadkach opisanych w §4 Umowy licencyjnej. Termin odstąpienia upływa po 14 dniach od dnia zawarcia umowy — dla subskrypcji miesięcznej/rocznej oznacza to 14 dni od pierwszego płatnego pobrania środków (tj. od konwersji 3-dniowego okresu próbnego na płatny). W przypadku zakupu licencji Lifetime, w odniesieniu do której podczas płatności złożyłeś zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie wykonania zgodnie z art. 16(1)(m) dyrektywy 2011/83/UE, prawo odstąpienia nie przysługuje.
Jak skorzystać z prawa
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, prześlij jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji na adres inbox@commander-flow.pro. Możesz skorzystać z poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe. Wyślij oświadczenie przed upływem 14-dniowego terminu; liczy się data nadania.
Wzór formularza odstąpienia od umowy (załącznik I(B), dyrektywa 2011/83/UE)
Adresat: Peter's Engineering JDG (Piotr Bahdasaran), ul. KEN 19, 02-797 Warszawa — inbox@commander-flow.pro Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: Data zamówienia / odbioru (*): _______________________ Imię i nazwisko konsumenta(-ów): _______________________ Adres konsumenta(-ów): _______________________ Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): _______________________ Data: _______________________ (*) Niepotrzebne skreślić.
Skutki odstąpienia
Jeżeli odstąpisz od umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności pomniejszone o proporcjonalną kwotę za okres już zrealizowanej usługi płatnej do dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o odstąpieniu, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twojej decyzji. Zwrotu dokonamy przy użyciu tych samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami w związku ze zwrotem.