Derecho de desistimiento

Su derecho

Tiene derecho a desistir de un contrato con Commander Flow en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, en los casos descritos en el §4 del Contrato de licencia. El plazo expira 14 días después de la celebración del contrato — para las suscripciones mensuales/anuales, 14 días después del primer cobro de pago (es decir, tras la conversión del periodo de prueba gratuito de 3 días). Para las licencias Lifetime para las que confirmó en el pago la renuncia al derecho de desistimiento conforme al artículo 16(1)(m) de la Directiva 2011/83/UE, el derecho de desistimiento no se aplica.

Cómo ejercer el derecho

Para ejercer el derecho de desistimiento, envíe una declaración inequívoca de su decisión a inbox@commander-flow.pro. Puede usar el formulario modelo siguiente, aunque no es obligatorio. Envíe la declaración antes de que expire el plazo de 14 días; cuenta la fecha de envío.

Formulario modelo de desistimiento (Anexo I(B), Directiva 2011/83/UE)

Para: Peter's Engineering JDG (Piotr Bahdasaran), ul. KEN 19, 02-797 Varsovia, Polonia — inbox@commander-flow.pro

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio:

Pedido el / recibido el (*): _______________________

Nombre del/los consumidor(es): _______________________

Dirección del/los consumidor(es): _______________________

Firma del/los consumidor(es) (sólo si el presente formulario se notifica en papel): _______________________

Fecha: _______________________

(*) Táchese lo que no proceda.

Efectos del desistimiento

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de su parte, descontando un importe proporcional al período de servicio remunerado ya prestado hasta la fecha de su comunicación de desistimiento, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde el día en que nos informe de su decisión. Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.