Tilbage til forsiden
Forbrugerrettigheder

Fortrydelsesret

Information til EU/EØS-forbrugere i henhold til direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder, herunder standardformularen (bilag I(B)).

Din ret

Du har ret til at fortryde en aftale med Commander Flow inden for 14 dage uden at angive en grund, i de tilfælde, der er beskrevet i §4 i slutbrugerlicensaftalen. Fristen udløber 14 dage efter aftalens indgåelse — for månedlige/årlige abonnementer 14 dage efter den første betalte trækning (dvs. efter konvertering af den 3-dages gratis prøveperiode). For Lifetime-køb, hvor du ved betalingen bekræftede afkaldet på fortrydelsesretten i henhold til artikel 16(1)(m) i direktiv 2011/83/EU, gælder fortrydelsesretten ikke.

Sådan udøves retten

For at udøve fortrydelsesretten skal du sende en utvetydig erklæring om din beslutning til inbox@commander-flow.pro. Du kan bruge nedenstående standardformular, men det er ikke obligatorisk. Send erklæringen, inden 14-dages-fristen udløber; afsendelsesdatoen tæller.

Standardfortrydelsesformular (bilag I(B), direktiv 2011/83/EU)

Til: Peter's Engineering JDG (Piotr Bahdasaran), ul. KEN 19, 02-797 Warszawa, Polen — inbox@commander-flow.pro

Jeg/Vi (*) meddeler hermed, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) aftale om levering af følgende tjenesteydelse:

Bestilt den / modtaget den (*): _______________________

Forbruger(s) navn: _______________________

Forbruger(s) adresse: _______________________

Forbruger(s) underskrift (kun hvis denne formular meddeles på papir): _______________________

Dato: _______________________

(*) Det ikke relevante overstreges.

Virkninger af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, fratrukket et forholdsmæssigt beløb for den allerede leverede betalte tjeneste indtil din fortrydelse, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtager meddelelse om din beslutning. Vi anvender samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har samtykket til andet; under alle omstændigheder pålægges du ingen gebyrer som følge af refusionen.