Commander Flow — Slutbrugerlicensaftale

Version 1.6 — 1. juni 2026

LÆS VENLIGST DENNE AFTALE GRUNDIGT IGENNEM. VED AT INSTALLERE ELLER ANVENDE COMMANDER FLOW ("Softwaren") ERKLÆRER DU DIG INDFORSTÅET MED NEDENSTÅENDE VILKÅR. HVIS DU IKKE KAN ACCEPTERE VILKÅRENE, MÅ DU IKKE INSTALLERE ELLER ANVENDE SOFTWAREN.

Denne danske udgave stilles til rådighed af bekvemmelighedshensyn. I tilfælde af uoverensstemmelse har den engelske og polske udgave forrang.

1. Licensgiveren

Softwaren udgives og licenseres af:

Peter's Engineering JDG (Piotr Bahdasaran, enkeltmandsvirksomhed — przedsiębiorca jednoosobowy) NIP: 9512534689 ul. KEN 19, 02-797 Warszawa, Polen Kontakt: inbox@commander-flow.pro ("Licensgiveren", "vi", "os")

2. Licensgivelse — Freemium-model

Commander Flow er et freemium-produkt. Licensgiveren tildeler dig en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og verdensomspændende licens til at installere og anvende Softwaren på vilkårene i denne aftale.

2.1 Gratis niveau (uden betaling). Det gratis niveau er tilgængeligt uden betaling, uden tidsbegrænsning og uden konto. Det omfatter:

Stemme-til-tekst-diktering på 25 genkendelsessprog;
Grundlæggende transskription med lokal talegenkendelse;
100 % offline-drift efter den indledende modeldownload.

Det gratis niveau må anvendes til både private og kommercielle formål inden for rammerne af denne aftale.

2.2 Pro-niveau (betalt). Pro-niveauet låser op for yderligere funktioner, herunder AI-tekstpolering og stemmekommandoer på markeret tekst (f.eks. oversæt, omformuler, opsummer). Pro-funktionerne tilbydes under én af følgende erhvervelsesmuligheder:

Mulighed	Pris (EUR)	Prøveperiode	Fakturering
Månedligt abonnement	€9 / måned	3 dage gratis	løbende månedligt
Årligt abonnement	€99 / år	3 dage gratis	løbende årligt
Livstidslicens	€199 engangsbeløb	ingen prøveperiode	én betaling

Priserne er angivet i EUR uden moms. Moms beregnes og opkræves, når det er relevant, ved kassen ud fra kundens bopælsland i overensstemmelse med EU's momsregler (VAT-OSS). For kunder uden for EU pålægges der ikke EU-moms.

2.3 Fortsat adgang til det gratis niveau. Hvis en Pro-licens udløber eller opsiges, vender Softwaren automatisk tilbage til det gratis niveau. Funktionerne på det gratis niveau (diktering, transskription) fungerer uden afbrydelse — kun de Pro-eksklusive funktioner bliver utilgængelige.

3. Prøveperiode og automatisk fornyelse

Ved at starte en gratis prøveperiode i forbindelse med det månedlige eller årlige abonnement bemyndiger du Licensgiveren (via den i §6 angivne betalingstjeneste) til at trække betaling fra din betalingsmetode ved udløbet af den 3-dages prøveperiode, medmindre du opsiger inden denne dato. Prøveperiodens længde og datoen for den første opkrævning vises for dig ved betalingen, før du bekræfter. Du kan til enhver tid opsige via dit kundeportal.

4. Opsigelse og refusion

4.1 Abonnementer. Du kan til enhver tid opsige et månedligt eller årligt abonnement. Opsigelsen får virkning ved udløbet af den indeværende faktureringsperiode; du bevarer Pro-adgangen indtil dette tidspunkt. Ud over den lovbestemte fortrydelsesret beskrevet i §4.3 ydes der ikke forholdsmæssig refusion for ubrugt tid inden for en faktureringsperiode.

4.2 Livstidslicens. EU-forbrugere har en 14-dages fortrydelsesret i medfør af direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder. Livstidslicensen leveres som digitalt indhold med øjeblikkelig virkning. For at muliggøre denne øjeblikkelige levering anmoder Licensgiveren dig ved kassen om (a) udtrykkeligt forudgående samtykke til, at opfyldelsen påbegyndes straks, og (b) en bekræftelse af, at du som følge heraf mister din 14-dages fortrydelsesret, således som det er tilladt i medfør af artikel 16, stk. 1, litra m, i direktiv 2011/83/EU. Licensgiveren bekræfter dette samtykke og denne bekræftelse på et varigt medium (Stripe-kvittering og velkomstmail). Hvis du ikke afgiver dette samtykke ved kassen, aktiveres Livstidslicensen ikke, og den 14-dages fortrydelsesret bevares fuldt ud.

4.3 Fortrydelsesret for abonnementer (de første 14 dage efter første betalte opkrævning). For månedlige og årlige abonnementer kan du opsige i den gratis prøveperiode for at undgå enhver opkrævning. Derudover bevarer EU-forbrugere en lovbestemt ret til at fortryde inden for 14 dage fra første betalte opkrævning (dvs. fra prøveperiodens overgang til betalt abonnement). For at udøve denne ret sender du en utvetydig erklæring til inbox@commander-flow.pro (den i §16 nævnte standardfortrydelsesformular kan anvendes). Ved gyldig udøvelse refunderer Licensgiveren den første betalte opkrævning fratrukket et forholdsmæssigt beløb svarende til den allerede forbrugte periode af betalt adgang, jf. artikel 14, stk. 3, i direktiv 2011/83/EU.

5. "Lifetime" — definition, mindstevarighed og kontinuitetsgaranti

Livstidslicensen giver licenstageren ret til at anvende Pro-funktionerne i hele Commander Flow-tjenestens operationelle levetid, defineret som den periode, hvor Licensgiveren aktivt opretholder den licensudstedende infrastruktur, som Softwaren benytter til aktivering og fornyelse af sine tillidsartefakter.

Licensgiveren forpligter sig til en garanteret operationel mindstelevetid på seksogtredive (36) måneder fra din købsdato. I denne 36-måneders periode iværksætter Licensgiveren ikke den nedenfor beskrevne afviklingsprocedure.

Hvis Licensgiveren indstiller tjenesten efter 36-måneders mindstelevetiden, vil Licensgiveren:

give Livstidslicens-indehavere et varsel pr. e-mail på mindst halvfems (90) dage, og
udstede en offline-aktiveringsfil, der forlænger Pro-funktionerne uden yderligere serverafhængighed i mindst fireogtyve (24) måneder fra varslets dato.

Samlet set giver dette enhver Livstidslicens-indehaver et kontraktligt garanteret minimum på mindst 36 måneders fuld Pro-tjeneste plus 24 måneders offline-forlænget Pro-tjeneste efter afviklingsvarsel — i alt cirka fem og et halvt års anvendelig Pro-funktionalitet fra købet.

Denne bestemmelse har til formål at beskytte Livstidslicens-indehavere mod pludselig ophør, samtidig med at Licensgiverens ret til en ordentlig afvikling af tjenesten bevares.

6. Betaling og skat

Betalinger for Pro-niveauer behandles af Stripe Payments Europe, Ltd. ("Stripe"), og afgifter beregnes af Stripe Tax. Ved køb accepterer du Stripes vilkår. Licensgiveren opbevarer ikke fulde betalingskortdata; Stripe er dataansvarlig for disse data.

Fakturaer udstedes automatisk via Stripe og gøres tilgængelige i dit kundeportal. Licensgiveren angiver moms efter polske VAT-OSS-procedurer for B2C-salg til EU-forbrugere.

7. Opdateringer

Opdateringer af Softwaren distribueres af Licensgiveren som nye installationspakker udgivet på commander-flow.pro. Softwaren kontakter ikke nogen tredjeparts opdateringskanal; opdateringer anvendes, når du selv vælger at downloade en ny version. Licensgiveren kan efter eget skøn frigive opdateringer og nye funktioner. Alle licensniveauer modtager fejlrettelser og sikkerhedsopdateringer, så længe den tilhørende licens er gyldig, i overensstemmelse med leveringspligten i direktiv (EU) 2019/770 om digitalt indhold.

Indehavere af en Livstidslicens modtager funktionsopdateringer inden for den hovedversion, de har købt. Opgradering til en ny hovedversion kan kræve et yderligere køb, hvilket Licensgiveren varsler pr. e-mail mindst tredive (30) dage i forvejen.

8. Hardwarebinding (Pro)

Pro-licenser er bundet til én enhed pr. licens. En enhed identificeres ved et hardware-fingeraftryk, der beregnes lokalt på din maskine. Reaktivering på en ny enhed sker via genoprettelsesproceduren i kundeportalen. Overdrevent mange aktiveringer på flere enheder kan blive markeret som licensdeling og medføre suspension af licensen uden refusion.

9. Tredjepartskomponenter og lokale modeller

Softwaren indeholder open source-komponenter fra tredjepart og downloader lokale machine learning-modeller ved første kørsel. Et fuldstændigt katalog over disse komponenter og de licenser, de anvendes under, findes i dokumentet Tredjeparts Open Source-meddelelser, som udgør en del af din accept.

Væsentlige forpligtelser, der videregives til dig:

Talegenkendelsesmodellen NVIDIA Parakeet-TDT 0.6B v3 anvendes under licensen Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY-4.0). Kreditering: NVIDIA Corporation.
Den valgfri sprogmodel Kurogo-Gemma-4 er underlagt Google Gemma Terms of Use og Gemma Prohibited Use Policy. Ved at vælge at downloade denne model accepterer du disse dokumenter. Softwaren forbliver fuldt funktionsdygtig uden den; Qwen-modellerne (Apache-2.0) er tilgængelige som alternativer.

10. Acceptabel brug

Du accepterer, at du ikke selv vil — og ikke vil tillade nogen tredjepart at:

(a) reverse engineere, dekompilere, disassemblere eller på anden måde forsøge at udlede kildekoden eller de underliggende ideer bag den binære distribution, undtagen i det omfang ufravigelig lov tillader det; (b) fjerne, ændre eller skjule ophavsretslige eller andre proprietære meddelelser i Softwaren; (c) underlicensere, sælge, udleje, lease eller på anden vis overdrage dine licensnøgler til tredjepart; (d) omgå eller manipulere licens- eller aktiveringsmekanismerne; (e) anvende Softwaren til at krænke andres rettigheder, til at overtræde gældende lovgivning eller til formål, der er forbudt i henhold til Gemma Prohibited Use Policy, hvis Gemma-modellen er i brug; (f) anvende Softwaren til at optage andre personers stemmer uden det samtykke, der kræves efter loven i din jurisdiktion.

11. Immaterielle rettigheder

Softwaren, herunder, men ikke begrænset til, dens kildekode, kompilerede binærfiler, brugergrænsefladedesign, varemærker og ledsagende dokumentation, er Licensgiverens eller dennes licensgiveres ejendom og er beskyttet af ophavsret og anden immaterialretlig lovgivning. Denne aftale overdrager ikke nogen ejendomsret til immaterielle rettigheder til dig; den giver alene den begrænsede licens, der er beskrevet i §2.

12. Ingen garanti

SOFTWAREN LEVERES "SOM DEN ER OG FOREFINDES" UDEN GARANTI AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER STILTIENDE, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING GARANTIER OM SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRÆNKELSE AF TREDJEPARTS RETTIGHEDER. LICENSGIVEREN GIVER INGEN GARANTI FOR, AT SOFTWAREN OPFYLDER DINE KRAV, FUNGERER UDEN AFBRYDELSER ELLER ER FEJLFRI.

Denne ansvarsfraskrivelse gælder i det maksimale omfang, loven tillader, og berører ikke dine ufravigelige forbrugerrettigheder i medfør af gældende EU-forbrugerbeskyttelseslovgivning.

13. Ansvarsbegrænsning

I det maksimale omfang gældende lov tillader, kan Licensgiverens samlede ansvar i henhold til eller i forbindelse med denne aftale ikke overstige det samlede beløb, du har betalt til Licensgiveren for Softwaren i de tolv (12) måneder forud for den begivenhed, der udløser kravet. Licensgiveren er ikke ansvarlig for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab, følgeskader eller pønale erstatninger, herunder tabt fortjeneste, omsætning, data eller forretningsmuligheder.

Intet i denne aftale udelukker eller begrænser Licensgiverens ansvar for (a) grov uagtsomhed eller forsætlig misligholdelse, (b) dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, eller (c) et ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses efter ufravigelig lov.

14. Varighed og ophør

Denne aftale gælder, så længe du anvender Softwaren. Licensgiveren kan ophæve aftalen og enhver tilknyttet Pro-licens ved væsentlig misligholdelse af disse vilkår (særligt §10). Ved ophør skal du ophøre med at anvende Softwaren og afinstallere alle eksemplarer. Det gratis niveau kan efter Licensgiverens skøn genaktiveres, hvis misligholdelsen afhjælpes. Ophør giver ikke ret til refusion ud over, hvad ufravigelig forbrugerret kræver.

15. Privatliv

Din anvendelse af Softwaren er underlagt Commander Flow Privatlivspolitik, som forelægges sammen med denne aftale og udgør en integreret del af din accept.

16. Lovvalg, værneting og udenretslig forbrugertvistløsning

Denne aftale er underlagt lovgivningen i Republikken Polen, uden hensyntagen til lovvalgsreglerne. Enhver tvist, der udspringer af eller har sammenhæng med denne aftale, skal indbringes for de polske domstole, der er kompetente for Licensgiverens registrerede hjemsted, der har enekompetence.

Hvis du er EU-forbruger, fratager denne klausul dig ikke beskyttelsen i ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i dit sædvanlige opholdsland.

Udenretslig forbrugertvistløsning (ADR). Hvis du er forbruger, og din klage til Licensgiveren ikke blev behandlet tilfredsstillende, kan du indbringe tvisten for den polske udenretslige forbrugertvistløsningsmyndighed, der er kompetent for Licensgiverens registrerede hjemsted:

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie ul. Sienkiewicza 3, 00-015 Warszawa, Polen https://wiih.org.pl +48 22 826 18 30

Du bevarer endvidere retten til at indbringe tvisten for en kompetent domstol. Anvendelse af udenretslig tvistløsning er frivillig for begge parter og begrænser ikke din adgang til domstolsprøvelse.

Fortrydelsesret — standardformular. En standardfortrydelsesformular (Bilag I(B) til direktiv 2011/83/EU) er offentliggjort på https://commander-flow.pro/legal/withdrawal-form og kan anvendes af EU-forbrugere til at udøve den lovbestemte fortrydelsesret, hvor denne finder anvendelse i medfør af §4.

17. Ændringer af denne aftale

Licensgiveren kan ajourføre denne aftale for at afspejle ændringer i Softwaren, gældende lovgivning eller forretningspraksis. Ved væsentlige ændringer vil den næste version af Softwaren vise den ajourførte tekst og kræve din accept, før den kører. Fortsat brug af Softwaren efter accept udgør din tilslutning til de ændrede vilkår.

18. Generelt

Denne aftale udgør sammen med Privatlivspolitikken og Tredjepartsmeddelelserne den fulde aftale mellem dig og Licensgiveren vedrørende Softwaren og træder i stedet for enhver tidligere eller samtidig kommunikation. Skulle en bestemmelse blive fundet uigennemførlig, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt ud i kraft.

Softwaren er beregnet til generel privat og erhvervsmæssig brug som et produktivitetsværktøj for arbejdende voksne. Den er ikke rettet mod børn. Ved at installere og anvende Softwaren bekræfter du, at du opfylder den minimumsalder for digitalt samtykke, der gælder i din jurisdiktion (i Polen og de fleste EU/EØS-medlemsstater 16 år; visse medlemsstater tillader helt ned til 13 år). Personer under denne alder må kun anvende Softwaren med udtrykkeligt samtykke fra en forælder eller værge. Licensgiveren indsamler ikke bevidst data om børn under disse aldersgrænser; bliver Licensgiveren opmærksom på sådan indsamling, slettes dataene uden unødigt ophold.

19. Kontakt

Henvendelser vedrørende denne aftale rettes til:

E-mail: inbox@commander-flow.pro
Postadresse: Peter's Engineering JDG, ul. KEN 19, 02-797 Warszawa, Polen
Webside: https://commander-flow.pro