Commander Flow — Sluttbrukerlisensavtale

Versjon 1.6 — 1. juni 2026

VENNLIGST LES DENNE AVTALEN NØYE. VED Å INSTALLERE ELLER BRUKE COMMANDER FLOW («Programvaren») SAMTYKKER DU TIL Å VÆRE BUNDET AV VILKÅRENE NEDENFOR. HVIS DU IKKE SAMTYKKER, MÅ DU VERKEN INSTALLERE ELLER BRUKE PROGRAMVAREN.

Denne norske oversettelsen er gitt av praktiske hensyn. Ved uoverensstemmelse er den engelske og polske versjonen avgjørende.

1. Lisensgiveren

Programvaren utgis og lisensieres av:

Peter's Engineering JDG (Piotr Bahdasaran, enkeltpersonforetak — przedsiębiorca jednoosobowy) NIP: 9512534689 ul. KEN 19, 02-797 Warszawa, Polen Kontakt: inbox@commander-flow.pro («Lisensgiveren», «vi», «oss»)

2. Lisenstildeling — freemium-modell

Commander Flow er et freemium-produkt. Lisensgiveren tildeler Deg en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, verdensomspennende lisens til å installere og bruke Programvaren på vilkårene i denne Avtalen.

2.1 Gratisnivå (ingen betaling kreves). Gratisnivået er tilgjengelig uten betaling, uten tidsbegrensning og uten konto. Det omfatter:

Tale-til-tekst-diktering på 25 gjenkjenningsspråk;
Grunnleggende transkripsjon med talegjenkjenning på enheten;
100 % offline drift etter første nedlasting av modeller.

Gratisnivået kan brukes til både private og kommersielle formål i samsvar med denne Avtalen.

2.2 Pro-nivå (betalt). Pro-nivået låser opp tilleggsfunksjoner, herunder AI-tekstpolering og talekommandoer på markert tekst (f.eks. oversette, omskrive, oppsummere). Pro-funksjonene er tilgjengelige under én av følgende anskaffelsesmuligheter:

Alternativ	Pris (EUR)	Prøveperiode	Fakturering
Månedsabonnement	€9 / måned	3 dager gratis	løpende månedlig
Årsabonnement	€99 / år	3 dager gratis	løpende årlig
Lifetime-lisens	€199 engangsbeløp	ingen prøveperiode	enkeltbetaling

Prisene er oppgitt i euro og er eksklusive merverdiavgift. MVA beregnes og kreves inn ved utsjekk basert på kundens bostedsland i samsvar med EUs MVA-regler (VAT-OSS), der dette er aktuelt. For kunder utenfor EU påløper ingen EU-MVA.

2.3 Fortsatt tilgjengelighet av gratisnivået. Hvis en Pro-lisens utløper eller sies opp, går Programvaren automatisk tilbake til gratisnivået. Funksjonene på gratisnivået (diktering, transkripsjon) fortsetter å virke uten avbrudd — kun funksjoner som er forbeholdt Pro blir utilgjengelige.

3. Prøveperiode og automatisk fornyelse

Ved å starte en gratis prøveperiode tilknyttet Måneds- eller Årsabonnementet bemyndiger Du Lisensgiveren (gjennom betalingstjenesteleverandøren angitt i §6) til å belaste Din betalingsmåte ved utløpet av den 3 dager lange prøveperioden, med mindre Du sier opp før dette tidspunktet. Lengden på prøveperioden og datoen for den første belastningen vises for Deg ved betalingen før Du bekrefter. Du kan si opp når som helst via Din kundeportal.

4. Oppsigelse og refusjon

4.1 Abonnementer. Du kan si opp et Måneds- eller Årsabonnement når som helst. Oppsigelsen får virkning ved slutten av inneværende faktureringsperiode; Du beholder Pro-tilgangen frem til denne datoen. Utenfor den lovbestemte angreretten beskrevet i §4.3, ytes ingen forholdsmessige refusjoner for ubenyttet tid innenfor en faktureringsperiode.

4.2 Lifetime-lisens. Forbrukere i EU/EØS har 14 dagers angrerett etter direktiv 2011/83/EU om forbrukerrettigheter (gjennomført i Norge ved angrerettloven). Lifetime-lisensen leveres som digitalt innhold med umiddelbar virkning. For å muliggjøre denne umiddelbare leveringen ber Lisensgiveren Deg ved utsjekk om (a) å gi uttrykkelig forhåndssamtykke til at oppfyllelsen begynner umiddelbart og (b) å erkjenne at Du som følge av dette mister Din 14-dagers angrerett, slik artikkel 16(1)(m) i direktiv 2011/83/EU tillater. Lisensgiveren bekrefter dette samtykket og denne erkjennelsen på et varig medium (Stripe-kvitteringen og velkomst-e-posten Du mottar). Hvis Du ikke gir dette samtykket ved utsjekk, blir Lifetime-lisensen ikke aktivert og 14-dagers angreretten består i sin helhet.

4.3 Angrerett ved abonnement (de første 14 dagene etter første betalte belastning). For Måneds- og Årsabonnementer kan Du si opp i løpet av den gratis prøveperioden for å unngå enhver belastning. I tillegg har EU/EØS- forbrukere en lovbestemt rett til å gå fra avtalen innen 14 dager fra første betalte belastning (dvs. konvertering av prøveperioden). For å utøve denne retten må Du sende en utvetydig erklæring til inbox@commander-flow.pro (standard angreskjema referert i §16 kan benyttes). Ved gyldig utøvelse refunderer Lisensgiveren Din første betalte belastning, fratrukket et forholdsmessig beløp for den allerede utnyttede betalte tilgangsperioden, i samsvar med artikkel 14(3) i direktiv 2011/83/EU.

5. «Lifetime» — definisjon, minimumsvarighet og kontinuitetsgaranti

Lifetime-lisensen gir lisenstakeren rett til å bruke Pro-funksjonene i Commander Flow-tjenestens operative levetid, definert som den perioden Lisensgiveren aktivt drifter den lisensutstedende infrastrukturen som Programvaren er avhengig av for aktivering og fornyelse av sine tillitsartefakter.

Lisensgiveren forplikter seg til en garantert operativ minimumsvarighet på trettiseks (36) måneder fra datoen for Ditt kjøp. I løpet av disse 36 månedene vil Lisensgiveren ikke iverksette avviklingsprosedyren beskrevet nedenfor.

Skulle Lisensgiveren slutte å drifte tjenesten etter 36-månedersminimumet, vil Lisensgiveren:

gi minst nitti (90) dagers forhåndsvarsel per e-post til innehavere av Lifetime-lisens, og
utstede en offline aktiveringsfil som forlenger Pro-funksjonene uten ytterligere serveravhengighet i minst tjuefire (24) måneder fra datoen for slik varsling.

Samlet gir dette enhver innehaver av Lifetime-lisens et hardt kontraktsmessig minstegulv på minst 36 måneder med full Pro-tjeneste pluss 24 måneder offline-utvidet Pro-tjeneste etter avviklingsvarsel — minimum omtrent fem og et halvt år med brukbar Pro-funksjonalitet fra kjøpstidspunktet.

Denne klausulen har til hensikt å beskytte innehavere av Lifetime- lisens mot brå nedleggelse, samtidig som den ivaretar Lisensgiverens rett til å avvikle tjenesten på en ordnet måte.

6. Betaling og skatt

Betalinger for Pro-nivåene behandles av Stripe Payments Europe, Ltd. («Stripe»), og skatt beregnes av Stripe Tax. Ved kjøp samtykker Du i Stripes vilkår. Lisensgiveren lagrer ikke fullstendige betalingskortdata; Stripe er behandlingsansvarlig for disse dataene.

Fakturaer utstedes automatisk via Stripe og gjøres tilgjengelige i Din kundeportal. Lisensgiveren oppgir MVA på B2C-salg til EU- forbrukere via polsk VAT-OSS-prosedyre.

7. Oppdateringer

Oppdateringer av Programvaren distribueres av Lisensgiveren som nye installasjonspakker publisert på commander-flow.pro. Programvaren kontakter ingen tredjeparts oppdateringskanal; oppdateringer installeres når Du selv velger å laste ned en ny versjon. Lisensgiveren kan utgi oppdateringer og nye funksjoner etter eget skjønn. Alle lisensnivåer mottar feilrettinger og sikkerhetsoppdateringer så lenge tilhørende lisens er gyldig, i samsvar med leveringskonformitetsplikten under direktiv (EU) 2019/770 om digitalt innhold.

Innehavere av Lifetime-lisens mottar funksjonsoppdateringer innenfor hovedversjonen de har kjøpt. Oppgraderinger til ny hovedversjon kan kreve et tilleggskjøp; Lisensgiveren vil varsle om dette per e-post minst tretti (30) dager i forveien.

8. Maskinvarebinding (Pro)

Pro-lisenser er bundet til én enhet per lisens. En enhet identifiseres gjennom et maskinvarefingeravtrykk som beregnes lokalt på Din maskin. Reaktivering på en ny enhet er tillatt via gjenopprettingsprosessen i Din kundeportal. Overdrevne aktiveringer på flere enheter kan bli flagget som lisensdeling og kan medføre suspensjon av lisensen uten refusjon.

9. Tredjepartskomponenter og lokale modeller

Programvaren omfatter åpen kildekode-komponenter fra tredjepart og laster ned maskinlæringsmodeller på enheten ved første oppstart. En fullstendig oversikt over alle slike komponenter og lisensene de brukes under, finnes i dokumentet «Tredjeparts åpen kildekode- varsler», som er en del av Din aksept.

Vesentlige forpliktelser som videreføres til Deg:

Talegjenkjenningsmodellen NVIDIA Parakeet-TDT 0.6B v3 brukes under lisensen Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY-4.0). Navngivelse: NVIDIA Corporation.
Den valgfrie store språkmodellen Kurogo-Gemma-4 er underlagt Google Gemma Terms of Use og Gemma Prohibited Use Policy. Ved å laste ned denne modellen samtykker Du i nevnte dokumenter. Programvaren forblir fullt funksjonell uten den; Qwen-modellene (Apache-2.0) er tilgjengelige som alternativ.

10. Akseptabel bruk

Du forplikter Deg til at Du ikke skal, og ikke skal tillate tredjepart å:

(a) reverskonstruere, dekompilere, demontere eller på annen måte forsøke å utlede kildekoden eller de underliggende ideene i den binære distribusjonen, med unntak av det som er tillatt etter ufravikelig lov; (b) fjerne, endre eller skjule eiendomsrettslige merker i Programvaren; (c) underlisensiere, selge, leie ut, lease eller på annen måte overføre Dine lisensnøkler til tredjepart; (d) omgå eller manipulere lisens- eller aktiveringsmekanismene; (e) bruke Programvaren til å krenke andres rettigheter, til å bryte gjeldende lov, eller til formål som er forbudt etter Gemma Prohibited Use Policy når Gemma-modellen er i bruk; (f) bruke Programvaren til å fange opp lyd fra andre personer uten det samtykket som loven i Din jurisdiksjon krever.

11. Immaterielle rettigheter

Programvaren, herunder uten begrensning kildekoden, kompilerte binære filer, brukergrensesnittdesign, varemerkeelementer og medfølgende dokumentasjon, er Lisensgiverens eller dennes lisensgiveres eiendom og beskyttet av opphavsrett og andre lover om immaterielle rettigheter. Denne Avtalen overfører ingen eiendomsrett til immaterielle rettigheter til Deg; den gir kun den begrensede lisensen som er beskrevet i §2.

12. Ingen garanti

PROGRAMVAREN LEVERES «SOM DEN ER» OG «SOM TILGJENGELIG», UTEN GARANTI AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅTT, HERUNDER MEN IKKE BEGRENSET TIL GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRENKELSE. LISENSGIVEREN GARANTERER IKKE AT PROGRAMVAREN VIL OPPFYLLE DINE KRAV, FUNGERE UAVBRUTT ELLER VÆRE FEILFRI.

Denne ansvarsfraskrivelsen gjelder så langt loven tillater og påvirker ikke Dine ufravikelige lovbestemte rettigheter som forbruker etter gjeldende EU/EØS-forbrukervernlovgivning.

13. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning gjeldende rett tillater det, skal Lisensgiverens samlede ansvar i henhold til eller i forbindelse med denne Avtalen ikke overstige det totale beløpet Du har betalt til Lisensgiveren for Programvaren i løpet av de tolv (12) månedene forut for hendelsen som gir grunnlag for kravet. Lisensgiveren skal ikke være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følge- eller pønale skader, herunder tap av fortjeneste, inntekter, data eller forretningsmulighet.

Intet i denne Avtalen utelukker eller begrenser Lisensgiverens ansvar for (a) grov uaktsomhet eller forsett, (b) død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, eller (c) ethvert ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses etter ufravikelig lov.

14. Varighet og opphør

Denne Avtalen forblir i kraft så lenge Du bruker Programvaren. Lisensgiveren kan si opp Avtalen og enhver tilknyttet Pro-lisens ved vesentlig mislighold av disse vilkårene (særlig §10). Ved opphør må Du slutte å bruke Programvaren og avinstallere alle eksemplarer. Gratisnivået kan gjeninnsettes etter Lisensgiverens skjønn dersom misligholdet rettes. Opphør gir ikke rett til refusjon, unntatt der ufravikelig forbrukerlov krever det.

15. Personvern

Din bruk av Programvaren er underlagt Commander Flow Personvernerklæring, som presenteres for Deg sammen med denne Avtalen og utgjør en integrert del av Din aksept.

16. Lovvalg, verneting og utenrettslig forbrukertvisteløsning

Denne Avtalen er underlagt Republikken Polens lover, uten hensyn til lovvalgsregler. Enhver tvist som oppstår av eller i forbindelse med denne Avtalen skal underlegges den eksklusive jurisdiksjonen til de polske domstolene som er kompetente for Lisensgiverens registrerte forretningssted.

Hvis Du er forbruker i EU/EØS, fratar denne klausulen Deg ikke beskyttelsen som ufravikelige bestemmelser i loven i Ditt land for sedvanlig bosted gir.

Utenrettslig (ADR) forbrukertvisteløsning. Hvis Du er forbruker og Din klage til Lisensgiveren ikke ble imøtekommet, kan Du fremme tvisten for det polske utenrettslige forbrukertvisteløsningsorganet med kompetanse for Lisensgiverens registrerte forretningssted:

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie ul. Sienkiewicza 3, 00-015 Warszawa, Polen https://wiih.org.pl +48 22 826 18 30

Du beholder også retten til å bringe tvisten inn for kompetent domstol. Bruk av utenrettslig løsning er frivillig for begge parter og begrenser ikke Din tilgang til rettslige rettsmidler.

Angrerett — standardskjema. Et standard angreskjema (vedlegg I(B) til direktiv 2011/83/EU) er publisert på https://commander-flow.pro/legal/withdrawal-form og kan benyttes av forbrukere i EU/EØS for å utøve sin lovbestemte angrerett der den får anvendelse etter §4.

17. Endringer i denne Avtalen

Lisensgiveren kan oppdatere denne Avtalen for å reflektere endringer i Programvaren, gjeldende rett eller forretningspraksis. Ved vesentlige endringer vil neste versjon av Programvaren vise den oppdaterte teksten og kreve Din aksept før den kjøres. Fortsatt bruk av Programvaren etter slik aksept utgjør Ditt samtykke til de endrede vilkårene.

18. Generelt

Denne Avtalen utgjør, sammen med Personvernerklæringen og Tredjeparts- varslene, hele avtalen mellom Deg og Lisensgiveren med hensyn til Programvaren og erstatter alle tidligere eller samtidige kommunikasjoner. Dersom en bestemmelse skulle være uten rettsvirkning, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde fullt ut.

Programvaren er ment for alminnelig privat og forretningsmessig bruk som et produktivitetsverktøy for yrkesaktive voksne. Den henvender seg ikke til barn. Ved å installere og bruke Programvaren bekrefter Du at Du oppfyller minstealderen for digitalt samtykke som gjelder i Din jurisdiksjon (i Polen og de fleste medlemsstater i EU/EØS er denne 16 år; enkelte medlemsstater tillater så lavt som 13 år). Personer under denne aldersgrensen kan kun bruke Programvaren med uttrykkelig samtykke fra en forelder eller verge. Lisensgiveren samler ikke bevisst inn data fra barn under disse grensene; blir Lisensgiveren oppmerksom på slik innsamling, vil dataene slettes uten unødig opphold.

19. Kontakt

Ved spørsmål om denne Avtalen, vennligst kontakt:

E-post: inbox@commander-flow.pro
Postadresse: Peter's Engineering JDG, ul. KEN 19, 02-797 Warszawa, Polen
Nettsted: https://commander-flow.pro